تنص هذه الشروط والأحكام على ضبط آلية التعامل بين متجرنا وعملائه الكرام، وعليه فإن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات الإضافية - في حال تطبيقها - تعني موافقتك على جميع البنود والأحكام المنصوص عليها، كما أن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والوثائق القانونية خاضعة للتعديل والحذف والإضافة من قبل المتجر في أي وقت، وفى حال استمرار استخدامك للمتجر والتصفح والشراء بعد عملية التعديل تعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التي تم تعديلها.
نبذة —
من نحن
La Forme علامة تجارية تأسست عام 2021، يعد متجر La Forme منصة محلية وسعودية 100%، تختص في مجال تجارة الإنتاج والتصميم وبيع مختلف الأزياء العصرية والفريدة من نوعها بخامات عالية الجودة وأكثر التقنيات كفاءة.
اهتمامنا اختيار أقمشة عالية الجودة بتصاميم فريدة ومتنوعة، التطوير والبحث المستمر لنصبح الأفضل مستقبلاً.
شروط التسجيل:
يحق لك كمشتري من المتجر التسجيل على الموقع والاستفادة من كافة المنتجات المتوفرة والمتاحة عليه.
آلية التسجيل:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني LaForme.sa.com
الذهاب إلى أيقونة تسجيل الدخول.
اختيار الوسيلة المناسبة للتحقق (إما عن طريق الجوال أو البريد الإلكتروني)
يتم إرسال رسالة نصية /اتصال آلي/ رسالة عبر البريد الإلكتروني.
إضافة رمز التحقق في المكان المخصص.
آلية الطلب:
- التوصيل والاستلام
بعد استكمال عملية التسجيل تنتقل إلى المنتجات وتحدد كلًا من النوع والكمية والقياس المرغوب ثم إضافتها إلى سلة الشراء، وبعد ذلك تقوم بإتمام عملية الطلب بكل سلاسة.
- العنوان
الرجاء اختيار وإضافة العنوان عبر توضيح كافة البيانات الصحيحة لأنه لا يمكن تعديل العنوان بعد استكمال عملية الشراء، وفي حالة تعديل العنوان يقوم العميل بالتواصل مع شركة الشحن مباشرة للتعديل، وعلى ذلك فإن المتجر غير مسؤول عن بيانات العنوان الغير صحيحة ولا يتحمل قيمة المرتجع وعليه تخصم من فاتورة العميل.
- شركة الشحن
يقوم العميل باختيار شركة الشحن المناسبة من الشركات المتوفرة في المتجر، ولا يمكن تغيير شركة الشحن من قبل العميل بعد استكمال عملية الشراء، ويحق للمتجر تغيير شركة الشحن بما يراه مناسبًا وذلك وفق الظروف المتاحة.
- الدفع
قم باختيار وسيلة الدفع المناسبة لك من بين الوسائل المتوفرة في المتجر (Apple Pay، مدى، البطاقة الائتمانية، نقدي، وغيرها)
سياسة الطلبات:
- تأكيد الطلب
يتم تأكيد الطلب بعد مراجعته للتأكد من صحة البيانات ويتم إخطار العميل بذلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وإذا لم يتم تأكيد الطلب لأي من الأسباب يتم إخطار العميل بذلك كذلك من قِبل فريق الدعم الفني للمتجر ولن يتم خصم قيمة المنتجات من حسابه.
- إلغاء الطلب
يحق للعميل إلغاء الطلب ما لم يتم تأكيده من قبل المتجر أو دخوله في مرحلة التنفيذ لأي سبب كان ويتم ذلك عن طريق التواصل مع الدعم الفني للمتجر بشكل مباشر عبر مختلف الوسائل، كما يحق للمتجر إلغاء الطلب لأي سبب كان على أن يتم إخطار العميل بذلك كتابةً عن طريق البريد الإلكتروني أو برسالة نصية.
- شحن الطلب
بعد تنفيذ الطلب يتم شحنه مع شركائنا بناءً على العنوان الذي يحدده العميل ولا دخل للمتجر في تحديده ويكون تحديد وإضافة العنوان مسؤولية العميل بالكامل، وتكون قيمة الشحن كما هي موضحة في فاتورة الطلب وتعتمد مدة التوصيل حسب ما هو موضحًا عند اختيار الشركة وبذلك يتم توصيل الطلب في المدة المحددة أو قبلها.